酒店个性化服务的“陷阱” 酒店 有些个性化服务无法推及到所有宾客,甚至抢占其他宾客应该享受的资源,所以会产生其他宾客的投诉和不满。 什么是陷阱?原指猎人狩猎时挖的用于捕获猎物的深坑… 亚太网 2年前 1.34W 0 9