投资人CEO冯卫东在接触定位理论“竞争的终极战场是潜在顾客的心智”之时，突然就开窍了。用这句话来审视和反思当前酒店行业2C竞争，可谓是生逢其时——非常具有实践的指导意义。 笔者将从新客群、新品牌、新运营三个层面来…