酒店如何预防差评？6大黄金定律需把握 观点 处理客户冲突是酒店员工面临的最难的一件事。如果管理不当，店内的投诉可能会升级为在线差评。当客人在店内提出问题时，这是在给予酒店纠正问题的机会，酒店响应方… 亚太网 3年前 1.01W 0 16
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